O livro conjuga a experiencia do autor com testes de usabilidade de quase 500 Web sites, estudos de caso, dados de milhares de usuarios e uma analise profunda de 25 Web sites reais. Ele ensina conceitos sobre design Web, experiencia dos usuarios, testes de usabilidade, navegacao, possibilidades de busca, design de pagina, design de conteudo e muito mais. E um guia indispensavel para webdesigners e desenvolvedores Web que desejam se aprimorar e priorizar a usabilidade em seus trabalhos.
