Entre a grande maioria das empresas brasileiras e dificil encontrar aquelas que estejam conseguindo atender as crescentes demandas do mercado. A industria brasileira esta perdendo sua competitividade no mercado interno e externo, as importacoes de manufaturados estao aumentando rapidamente e o pais corre o risco de uma forte desindustrializacao, fruto da substituicao da producao interna por produtos importados. E o que e ainda mais desapontador, mesmo quando alguns ganhos tangiveis foram obtidos, percebe-se que a capacidade de muitas empresas em lidar com as mudancas aceleradas nao foi fortalecida.Estes problemas sao, na verdade, efeitos que, para serem adequadamente compreendidos e tratados, requerem a abordagem de suas reais causas, que se manifestam nos elementos que compoem o ambiente de gestao estrategica e tatica da empresa em decorrencia da desarmoniosa e inadequada operacao do negocio em relacao as suas metas e objetivos.Este livro aborda, em suas quatro partes os conceitos e fundamentos da gestao para industrias de qualquer porte e natureza. A metodologia GESPO apresentada propicia ao gestor e ao estudante uma visao clara dos indicadores de qualidade, produtividade, lucratividade e eficiencia que mostram o caminho para a maior competitividade.
