Problemas que poderiam ser resolvidos rapidamente muitas vezes se agravam a ponto de causar rupturas nas relações pessoais. Quando "o caldo entorna" e se analisam as causas, o que se constata é a completa falta de comunicação com respeito às reais necessidades e expectativas a serem atendidas por ambas as partes. Por isso, o mais importante para melhorar a qualidade e a produtividade em uma empresa é a comunicação. O livro "O Que Podemos Aprender com os Gansos" traz histórias com significados que nos levam a pensar e repensar sobre nossos atos, descobrindo novos caminhos para diversas situações. Ao final de cada narrativa há um comentário do autor.

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Dimensões: 1.11 x 15 x 22 cmPeso: 270 gNº de Páginas: 232

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