Elaborado a partir da vasta experiência profissional de sua autora, Cristina Marin Costa, secretária atuante de grandes organizações, há vinte anos, o livro força a reflexão de alguns temas que, embora corriqueiros, não são normalmente colocados em discussão. No livro são apresentados, entre outros, os assuntos: questões éticas, relacionamento com superiores, postura, pré-requisitos, além de importantes dicas para redação.
