Viabilizar a inclusão, reduzir a desigualdade e promover o desenvolvimento socioeconômico e ambiental sustentável são os principais desafios com que os governantes se defrontam no final desta primeira década do século XXI. Uma visão mais abrangente do mundo atual nos permite vislumbrar as transformações que a denominada - sociedade do conhecimento - ou - economia da informação - ou - sociedade da informação - está provocando na sociedade mundial. Por sua vez, o ritmo do processo de globalização, numa velocidade cada vez maior, especialmente com a utilização de redes digitais, está provocando e exigindo mudanças profundas nos Estados-nação e nos governos e administrações públicas. Este livro tem como objetivo ampliar o nível de compreensão de como ocorrem os processos e procedimentos de gestão no âmbito da administração pública no Brasil.