Este guia de ingles, dividido em cinco secoes e acompanhado de audio, que auxiliara o prestador de servico na Copa do Mundo e nas Olimpiadas, apresenta: Useful language: aborda situacoes basicas de comunicacao, como alfabeto, numeros, horas e saudacoes; Transportation: mostra a comunicacao em aeroportos, taxis, metros, onibus urbano e rodoviario; Food: apresenta a comunicacao em restaurantes, lanchonetes e quiosques; Security: traz situacoes cotidianas de profissionais da Policia Militar e do Corpo de Bombeiros; Health and health care: abrange profissionais de resgate, farmacia e hospital (setor de emergencia).
