O dever de informar e multifacetado: e ao mesmo tempo direito e dever e permeia todo o sistema protetivo do Codigo de Defesa do Consumidor, irradiando seus efeitos desde a fase pre-contratual da relacao de consumo. Trata-se de dever que encontra fundamento na boa-fe, baseando-se na necessidade de tutela das legitimas expectativas do consumidor. A presente obra traz analise das caracteristicas e correlacoes do dever de informar do fornecedor nas relacoes de consumo e as consequencias de sua violacao, como a nao obrigatoriedade do conteudo contratual desconhecido, o cumprimento forcado da oferta e a responsabilidade por vicio e defeito de informacao.